top of page

Politique de confidentialité

​

Dernière mise à jour : 8/10/2025

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site serenitysr.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Le respect de votre vie privée et de vos données est une priorité. Nous nous engageons à traiter vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois en vigueur.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Richard Stéphanie / SERENITY
Adresse : 47 rue des pierres folles 36130 Déols
Email : cabinet.serenity.hypnose@gmail.com
Téléphone : 0645772590

3. Données collectées

Lors de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Informations personnelles fournies via le formulaire de contact (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone).

  • Informations relatives à la prise de rendez-vous (date, heure, objet de la consultation).

  • Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps de visite) via des cookies.

4. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

  • Gérer la prise de rendez-vous et le suivi des séances.

  • Améliorer l’expérience utilisateur du site.

  • Respecter les obligations légales et réglementaires.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

  • Données liées aux rendez-vous : conservées pour une durée de 1 année après la dernière séance.

  • Données liées à la navigation : conservées pour une durée maximale de 13 mois.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outils de réservation en ligne, etc.) dans la limite nécessaire à la bonne exécution des services. Ces prestataires sont soumis à une obligation stricte de confidentialité.

7. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer votre navigation et de réaliser des statistiques de fréquentation.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement depuis votre navigateur.

8. Sécurité des données

Toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger vos données personnelles contre la perte, la modification, l’accès ou la divulgation non autorisée.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

  • Droit de rectification : demander la modification de vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles, sauf obligation légale contraire.

  • Droit à la limitation et à l’opposition : limiter ou vous opposer au traitement de vos données dans certains cas.

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email : cabinet.serenity.hypnose@gmail.com 

10. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

bottom of page